Samsung ‘un yeni amiral gemisi olan Galaxy S8 çıktığı ilk günden beri kullanıcılarına kendiliğinden kapanma sorunu yaşatıyor. Henüz bu probleme karşı firma tarafından kesin bir çözüm sunulmasa da bazı kullanıcılar bu soruna karşı çözüm buluyorlar.
S8 Kendiliğinden Kapanma Sorununun Çözümü
Kullanıcılar tarafından bu soruna çözüm olarak bir kaç yöntem geliştirildi. Bu yöntemler şöyle;
- Hafıza kartı ile çözüm,
- Servise götürmek
- Güncelleme gelmesini beklemek
1. Hafıza Kartı İle Çözüm
Kullanıcıların pek çoğu Samsung kendiliğinden kapanma sorununu hafıza kartında bulunan virüslere bağlıyor. Yapılan denemeler sonucunda virüs içeren hafıza kartları telefonun kapanmasına neden olurken içerisinden virüs bulunmayan hafıza kartlarının bulunduğu telefonlarda bu sıkıntı yaşanmıyor. Eğer Galaxy S8 telefonunuz kendiliğinden kapanma problemi yaşıyorsa;
- Öncelikle SD kartınızı kontrol edin,
- İçerisindeki tüm verileri silin,
- Daha sonra SD kartınızı biçimlendirin,
- Tüm bunlara rağmen kapanıyorsa yeni SD kart alın ve deneyin,
- Eğer yeni SD kartınız ile de aynı problem yaşanıyorsa kartınıza yüklediğiniz verilerde virüs var demektir.
- Verilerinizdeki virüslerin ortadan kaldırılması için virüs programı kullanabilirsiniz.
Bu yöntemleri denedikten sonra kendiliğinden kapanma probleminin büyük ölçüde ortadan kalktığını göreceksiniz. Ancak yine de kapanma problemi yaşıyorsanız bir sonraki maddeyi deneyebilirsiniz.
2. Servise Götürerek Çözüm
Firma tarafından Galaxy S8 kendiliğinden kapanma problemine çözüm bulunamasa da Türkiye içerisindeki bazı yetkili servisler bu sorunu çözdüğü görülüyor. Donma problemine karşı hafıza kartınızı değiştirmeyi denediyseniz ve hala kapanma problemi yaşıyorsanız henüz garanti süreniz çıkmadan servise götürmenizi tavsiye ediyoruz. Tüm servislerin kapanma problemine çözüm olmadığını söylediğimi için hala bu problemi yaşamanız halinde diğer maddemiz olan güncellemeyi bekleyebilirsiniz.[ads2]
3. Güncelleme Gelmesini Beklemek
Henüz piyasaya girmiş olan Samsung Galaxy S8 kapanma problemi için bir güncelleme yayınladı ancak tüm telefonlara bu güncellemenin ulaşması için zaman geçmesi gerekiyor. Güncelleme gelen telefonlarda kapanma probleminin ortadan kalktığı göründüğü için problemin kaynağının donanımsal değil yazılımsal olduğu anlaşılıyor. Samsung tarafından gönderilen güncellemenin telefonunuza ulaşması için seri numaranızın sırasının gelmesini bekleyeceksiniz.
Samsung bu probleme karşı çözüm olarak güncelleme gönderiyor ancak herhangi bir açıklamada bulunuyor. Diğer yandan güncellemeye rağmen aynı hayatı yaşadığını bildiren kullanıcılar kalıcı çözüm bekliyorlar.
Slm s8 plus cihazim donuyor ve kapanip aciliyor bu sajin /30 a duzmesiyle dahada cok yapmasina bagli buluyorum sorun nedir